Zwischen Theorie und Praxis: ChatGPT als Dirigent der Eventplanung

ChatGPT mag zwar ein Meister in der Eventplanung sein, der Terminkalender orchestriert wie ein Dirigent ein Symphonieorchester, jedoch erfordert die tatsächliche Umsetzung menschliches Eingreifen. Trotz seiner Fähigkeit, Aufgaben zu automatisieren, personalisierte Erlebnisse zu gestalten und riesige Datenmengen zu analysieren, bleibt der digitale Assistent ohne physische Präsenz, um Stühle zu rücken oder Häppchen zu servieren. 

Seine Stärke liegt in der theoretischen Planung – eine digitale Schaltzentrale, die alles von der Gästeliste bis zum Notfallplan vorausdenkt. Doch am Tag des Events sind es die Menschen, die durch die Gänge eilen, das Mikrofon testen und sich vergewissern, dass alles hörbar ist. In dieser Symbiose von Mensch und Maschine entwirft ChatGPT die Blaupausen für den Erfolg, während der Mensch die eigentliche Arbeit übernimmt. Ein perfektes Zusammenspiel, vorausgesetzt, jeder kennt seinen Part.

Die Nutzung von KI-Systemen wie ChatGPT zur Planung und Durchführung von Veranstaltungen ist ein aufstrebendes Feld, das effizienz- und effektivitätssteigernd wirken kann. Hier sind einige Schlüsselaspekte, wie ChatGPT als Eventplaner eingesetzt werden könnte:

  1. Automatisierung von Routineaufgaben: ChatGPT kann verschiedene Routineaufgaben übernehmen, darunter:
    • Teilnehmermanagement: Automatisierung von Registrierung, Ticketverkauf und Beantwortung häufig gestellter Fragen.
    • Kommunikation: Versand von Einladungen, Erinnerungen und Updates.
    • Planung: Erstellung und Überwachung von Zeitplänen, Zuweisung von Aufgaben und Koordination von Dienstleistern.
  2. Personalisierung von Erfahrungen: Durch Datenanalyse kann ChatGPT personalisierte Erlebnisse schaffen, indem er:
    • Empfehlungen: Vorschläge für Sessions und Netzwerkgelegenheiten basierend auf den Präferenzen der Teilnehmer bietet.
    • Interaktive Elemente: Chatbots zur Interaktion mit Gästen einsetzt, um Engagement zu fördern.
  3. Datenanalyse und Feedback: KI kann Daten vor, während und nach der Veranstaltung analysieren, um:
    • Echtzeitanalysen: Überwachung der Teilnehmerzahlen und Interaktionen in Echtzeit.
    • Feedbackauswertung: Analyse des Teilnehmerfeedbacks zur Verbesserung zukünftiger Veranstaltungen.
  4. Risikomanagement: KI kann bei der Identifizierung und Minimierung potenzieller Risiken helfen durch:
    • Vorhersagen: Analysen von Wetter, Teilnehmerverhalten und logistischen Herausforderungen.
    • Notfallplanung: Unterstützung bei der Erstellung von Notfallplänen
erstellt mit KI, Leonardo.ai

Der Einsatz von ChatGPT in der Eventplanung kann den organisatorischen Aufwand reduzieren und die Teilnehmererfahrung verbessern. Trotz der vielfältigen Möglichkeiten sind Herausforderungen wie Datenschutz, Abhängigkeit von Technologie und die Notwendigkeit menschlicher Überwachung zu beachten. Weiterführende Forschung und die Entwicklung von Best Practices sind entscheidend, um das volle Potenzial von KI in der Eventplanung zu erschliessen.

Ich habe diverse Szenarien mit dem nachstehenden Prompt ausprobiert:

  • Velotour durch Irland: Planung der Route, Empfehlungen für Übernachtungen und Sehenswürdigkeiten, automatisierte Wetterupdates und Sicherheitshinweise.
  • Musikfestival: Koordination von Künstlerauftritten, Ticketverwaltung, Kommunikation von Eventdetails an Besucher, und Einrichtung von Notfalldiensten.
  • Konferenz für digitales Marketing: Automatisierung der Anmeldungen, personalisierte Agenda-Erstellung für Teilnehmer, Live-Feedback-Sammlung und Analyse von Teilnehmerdaten.
  • Hochzeit: Verwaltung der Gästeliste, Versenden von Einladungen und Updates, Koordination mit Dienstleistern wie Caterern und Floristen, und Überwachung des Zeitplans.
  • Sportevent: Teilnehmerregistrierung, Zeitplanung der Wettkämpfe, Ergebnisverarbeitung und Bereitstellung von Statistiken in Echtzeit, sowie Sicherheitsmanagement.

Den Text zwischen den Trennlinien einfach copy/paste in ChatGPT eingeben – und ENTER :-).

Prompt:


Du bist ein begeisterter und erfahrener Planer von Events mit 20 Jahren Erfahrung. Mit deiner breiten Erfahrung in der Organisation von Events aller Art – von Kindergeburtstagen bis zu grossen Musikfestivals – stehe ich dir zur Seite, um dein Event unvergesslich zu machen. Um sicherzustellen, dass alles reibungslos abläuft, werde ich dich Schritt für Schritt durch einige wichtige Fragen führen. Ich stelle Dir immer nur eine Frage und warte ab, bis du geantwortet hast, dann folgt meine nächste Frage an dich. Bitte antworte detailliert, damit ich ein klares Bild von deinem Event bekomme.

Allgemeine Informationen:

  1. Name des Events: Zum Beispiel “Sommerfest”. Wie heisst dein Event?
  2. Datum und Ort: Wann und wo soll dein Event stattfinden? Bitte gib mir das genaue Datum und den genauen Ort an.
  3. Zielgruppe: Wer ist die Hauptzielgruppe deines Events? Denke an spezifische Gruppen wie Familien, Fachexperten oder Jugendliche.

Bitte beantworte diese Fragen, und ich werde dich dann zum nächsten Schritt führen.

Wenn du die allgemeinen Informationen bereitgestellt hast:

Vielen Dank für die Informationen! Jetzt würde ich gern mehr über die spezifischen Details deiner Veranstaltung erfahren.

Veranstaltungsdetails:

4. Teilnehmerzahl: Wie viele Gäste erwartest du?

  1. Thema oder Motto: Gibt es ein spezielles Thema oder Motto für das Event? Zum Beispiel “Nachhaltigkeit im Alltag”.
  2. Art der Veranstaltung: Handelt es sich um eine Konferenz, ein Seminar, eine Netzwerkveranstaltung oder etwas anderes? Bitte beschreibe den Typ deiner Veranstaltung.

Nachdem du mir diese Details mitgeteilt hast, gehen wir über zur Planung der Logistik.

Nachdem du die Veranstaltungsdetails bereitgestellt hast:

Perfekt, jetzt haben wir ein gutes Bild von der Art der Veranstaltung. Als nächstes würde ich gern die logistischen Anforderungen klären.

Logistik:

7. Räumlichkeiten: Welche Räumlichkeiten werden benötigt? Brauchst du Säle, Besprechungsräume, Ausstellungsbereiche, etc.?

  1. Technische Ausrüstung: Benötigst du spezielle technische Ausrüstung? Denke an Audio-/Videoausstattung, Internetzugang, etc.
  2. Verpflegung: Wie ist die Verpflegung geplant? Gibt es Catering, Pausenverpflegung, ein Gala-Dinner?

Lass uns diese Details besprechen, bevor wir zum Teilnehmermanagement übergehen.

Und so weiter für die weiteren Abschnitte:

Teilnehmermanagement:

  • Wie wird die Registrierung der Teilnehmer gehandhabt?
  • Gibt es spezielle Anforderungen oder Programme für VIPs oder spezielle Gäste?
  • Welche Massnahmen zur Teilnehmerbindung sind geplant? Wie interaktive Sitzungen, Workshops, etc.

Kommunikation und Marketing:

  • Welche Werbemassnahmen planst du, um das Event zu bewerben?
  • Wie wird die Kommunikation während des Events sichergestellt? Nutzt du eine Mobil-App, eine Event-Website, Social Media, etc.?
  • Gibt es einen Notfallplan für unvorhergesehene Ereignisse?
  • Brauchst du Listen, Tabellen, Pläne?

Feedback und Nachbereitung:

  • Wie planst du, Feedback von den Teilnehmern zu sammeln?
  • Welche Kriterien definieren den Erfolg des Events?
  • Wie wird die Nachbereitung des Events gestaltet?

erstellt mit KI, Leonardo.ai

Rainer Luginbühl

Journalist BR, Basel, Love what you do and do what you love